Alcampo enfada a sus clientes con los falsos packs ahorro
Estos denuncian que los packs de ahorro de marcas como Orlando y Danone no ofrecen el ahorro prometido.
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Los consumidores del supermercado han protestado y lanzado una oleada de críticas tras descubrir que los llamados "packs de ahorro" de algunos productos en realidad no suponen ningún ahorro, sino todo lo contrario. Marcas reconocidas como Orlando y Danone han sido el centro de la polémica, ya que los precios de sus packs familiares resultan ser más caros que la compra de los productos por separado.
El caso de los yogures Danone ha sido uno de los más comentados. Mientras que un pack de cuatro yogures se vende a 1 euro, el pack familiar de ocho unidades tiene un precio de 2,45 euros, lo que significa que cada yogur cuesta 5 céntimos más en el pack supuestamente "ahorrador". Esto ha generado críticas en redes sociales, donde los clientes acusan a la cadena de engañarlos.
Algo similar ocurre con los bricks de tomate frito de la marca Orlando. Un brick individual cuesta 0,95 céntimos, pero el pack de seis bricks se vende por 5,99 euros, lo que eleva el precio a 0,99 céntimos por brick. En lugar de ahorrar, los clientes terminan pagando más por la compra en cantidad.
Respuesta de Alcampo
Ante las quejas, Alcampo ha respondido que están investigando el asunto con el departamento correspondiente. Sin embargo, cabe destacar que este tipo de acciones no solo afecta a la reputación del supermercado, sino también a la de las marcas involucradas.
Ahora, la situación plantea dudas sobre si se trata de una estrategia deliberada por parte de las marcas de fabricante para mantener o aumentar sus ingresos. Sin embargo prácticas como esta podrían tener un efecto negativo, ya que los consumidores podrían optar por comprar finalmente productos de marcas blancas o buscar alternativas más transparentes.