Alertan del lado perverso del programa que usan empresas españolas para vigilar constantemente a sus trabajadores

Comienzan a saltar las alarmas por las posibilidades que abre para las empresas a poder controlar minuciosamente el desempeño laboral y la eficacia de sus trabajadores. Se trata de una situación que afecta a distintas firmas repartidas a lo largo de todo el mundo y entre las que hay empresas españolas.

Todo parte de un informe realizado por la empresa de investigación Cracked Labs sobre el uso de Dynamics 365 Field Service, un software que según dicho análisis está siendo utilizado por empresas europeas para controlar a técnicos, trabajadores de servicios domésticos y limpiadores. 

Esta cuestión ya ha hecho saltar las alarmas en países como Finlandia, donde el medio Tivi se ha hecho eco de dicha publicación llevándolo a titulares. La clave de por qué sucede esto con el programa informático es que dispone de un sistema de medición basado en algoritmos, lo que permite incluso establecer una previsión de cuánto tardará un empleado u otro en hacer una misma tarea.

"Puede usarse para presionar a los trabajadores"

Así, con ese software se puede prever incluso el desfase de lo que supondría que un empleado hiciese una actividad concreta frente a otro con una minuciosidad, por ejemplo, de si es de 10 minutos más. "Esto claramente puede usarse para presionar a los trabajadores para que aceleren el trabajo", denunció el investigador Wolfie Christlin.

Según el medio finlandés, Microsoft incluso ha hecho constar en la documentación de su sistema que la función que predice la duración del trabajo no debe utilizarse para fines como evaluar la relación laboral, el salario o la antigüedad de los empleados.