Cataluña lanza un comunicado urgente por una incidencia tecnológica en el teléfono 061
Una incidencia tecnológica en la línea de 'Salut Respon' está afectando a las llamadas desde la mañana del viernes.
El teléfono 061 de Salut Respon de Cataluña, está experimentando una incidencia tecnológica generalizada que está afectando su funcionamiento normal. Esta información ha sido confirmada por el Departamento de Salud de la Generalitat a través de la red social X.
En respuesta a esta situación, el Sistema de Emergencias Médicas (SEM) ha emitido una solicitud a la ciudadanía. Han pedido que se utilicen los canales 061 y 112 exclusivamente para "urgencias y emergencias sanitarias". El objetivo de esta medida es evitar el colapso de las líneas telefónicas mientras se trabaja en la resolución de la incidencia.
Además, el SEM ha proporcionado una actualización adicional a través de un apunte en X. Han asegurado a la ciudadanía que todas las consultas y dudas relacionadas con la salud serán atendidas a través del 061 una vez que el servicio se haya restablecido por completo.
El departamento de Interior de la Generalitat de Cataluña ha confirmado el correcto funcionamiento del 112 y ha instado a la ciudadanía a usar este número de teléfono exclusivamente ante emergencias sanitarias.
