Decathlon avisa de un fallo en un popular artículo: pide que, si lo tienes, dejes de usarlo
Da detalles sobre cómo saber cuál está afectado.
La popular cadena de tiendas de equipo deportiva Decathlon ha avisado de un defecto en el cordón integrado en los bañadores Boardshort BBS 500 KID de la marca Olaian.
Según explica la empresa en un comunicado, el problema reside en que el cordón presenta “un riesgo potencial de enganche”, por lo que “no alcanza el niel de seguridad deseado”.
“Por ello, te rogamos que dejes de usar el producto si la longitud del cordón en la zona de la cintura es superior a 14 centímetros”, pide la compañía, que explica cómo hay que medir esa tira: “Con el producto en horizontal, mídelo desde el ojal de salida del cordón, como en la foto siguiente”.
Decathlon precisa que el artículo en cuestión tiene las referencias 8518136, 2609002, 2609003, 2609004 y 2609005 y se vendió a partir del 11 de marzo de 2019.
En cualquier caso, la empresa asegura que si los clientes tienen dudas acerca de la medida o del modo de medirlo, pueden llevar directamente el producto a la tienda para que lo midan allí mismo.
Decathlon añade en su comunicado que “si devuelves tu producto defectuoso en una tienda Decathlon, se procederá al reembolso de su importe”.
Hace apenas nueve días, Decathlon emitió una alerta similar, en aquel caso por la de la venta el disipador de vía ferrata Simond Vitalink debido a un fallo en el gatillo del mosquetón que hace que pueda quedarse abierto.
Según anunció la empresa en un comunicado, la incidencia afecta a quienes compraron este producto entre el 20 de junio y el 2 de noviembre de 2020.
“En cumplimiento de nuestra política de calidad, hemos identificado un posible riesgo: en raras ocasiones, el gatillo del mosquetón puede quedarse abierto. Por ello, el disipador de vía ferrata no garantiza plenamente su función de seguridad”, explicó Decathlon.