El Banco de España emite un comunicado por el número de monedas que puedes usar como máximo en una compra
Asegura un manejo más ágil y ordenado de las monedas en circulación.
El Banco de España ha aclarado que los comercios no están obligados a aceptar más de 50 monedas en un solo pago. Esta medida busca agilizar las transacciones y evitar retrasos en la atención al cliente, especialmente en establecimientos comerciales y bancarios. La normativa se aplica a todas las transacciones, excepto en las “cajas públicas”, que son ventanillas de entidades del sector público.
Los bancos, que a menudo manejan grandes cantidades de monedas, también se ven afectados por esta normativa. Aunque pueden aceptar depósitos de un número elevado de monedas, deben proporcionar un resguardo que indique la cantidad entregada. Si el recuento no se realiza en el momento, el resguardo debe señalar que el abono en la cuenta está condicionado a un recuento posterior, especificando el plazo para que sea efectivo.
Profesionales de sectores como el comercio y la hostelería, que manejan grandes cantidades de monedas diariamente, requieren servicios especiales de caja. Las entidades bancarias se comprometen a aceptar, recontar, empaquetar y transformar estas monedas para su ingreso en cuenta. Estos servicios suelen ser subcontratados, pero las entidades bancarias deben responder ante cualquier incidencia que surja.
Las entidades bancarias pueden cobrar una comisión por el recuento y manipulación de un número elevado de monedas. Esta comisión es considerada acorde a las buenas prácticas, siempre y cuando se informe al cliente de su existencia y su importe.
