Disneyland París, acusado de fraude en uno de sus bonos del parque
Las autoridades francesas acusan al parque temático de prácticas comerciales engañosas.
El parque Disneyland París se enfrenta al pago de una multa de 400.000 euros impuesta por la Dirección General de Competencia, Consumo y Represión del Fraude (DGCCRF), debido a prácticas comerciales engañosas relacionadas con sus "pases anuales". Según la investigación realizada por la Dirección de Protección de las Poblaciones (DDPP) de Seine-et-Marne, los propietarios de estos pases vieron limitado su acceso al parque, a pesar de que el bono prometía la entrada ilimitada durante todo el año.
La DGCCRF señaló que las "cuotas" impuestas por Disneyland París para reservar fechas específicas de visita, contradecían las disposiciones del Código del Consumidor, que prohíben las prácticas comerciales engañosas. Esta situación provocó numerosas quejas de los usuarios, que informaron de problemas para acceder al parque en la fecha deseada, pese a tener pases que supuestamente permitían entrar en cualquier momento.
En respuesta a la multa, Disneyland París ha revisado sus políticas, eliminando las restricciones diarias asociadas con sus pases anuales. Sin embargo, este no es el primer incidente legal para el parque, ya que recientemente también le impusieron una multa de 1,3 millones de euros por infracciones relacionadas con los pagos a proveedores.
