La historia de emprendimiento detrás de la mayor tienda 'grow shop', semillas y CBD de España
Con 300 euros y un sueño, el CEO Miguel José Villar Martínez transformó una idea en una realidad, superando obstáculos, adaptándose a los cambios del mercado y siempre poniendo al cliente en el centro de todo.
EUROGROW no es solo una tienda; es el resultado de una visión, de un sueño. Con un enfoque trilateral en productos de CBD, grow shop y semillas, esta empresa se ha convertido en la autoridad indiscutible en estos mercados en España. Pero, ¿cómo llegó a ser lo que es hoy? Esta es la historia de cómo el CEO Miguel José Villar Martínez, con 300 euros y un sueño, transformó una idea en una realidad, superando obstáculos, adaptándose a los cambios del mercado y siempre poniendo al cliente en el centro de todo.
El origen de EUROGROW, el comienzo humilde
En septiembre de 2013, Miguel José Villar Martínez, un apasionado del cannabis y el emprendimiento, se encontraba en una encrucijada de su vida. Con solo 300 euros, un teléfono y un ordenador, decidió embarcarse en un viaje empresarial. Su visión era clara y audaz: "Ser la tienda más grande e importante de España del sector".
Los primeros días
No solo se trataba de construir una tienda, sino de construir confianza. Imagina construir una página web sin las herramientas automatizadas de hoy. Cada producto, cada categoría, añadido a mano. Tedioso, sí, pero Miguel se alimentaba con la pasión, el entusiasmo y... sí, probablemente mucho café. Aún en esos primeros días, la misión de EUROGROW era clara: ofrecer productos de calidad y un servicio inigualable.
Los primeros pasos y desafíos, el ingenio del 'dropshipping'
Solo una semana después del lanzamiento, los pedidos comenzaron a llegar. Pero en 2013, el comercio online todavía no era tan común en España como lo es hoy, y enfrentar los desafíos logísticos era una batalla constante.
Las empresas de transporte no estaban adaptadas a este nuevo modelo de negocio y el "dropshipping" era un territorio inexplorado.
Además, los distribuidores, al no estar familiarizados con este nuevo paradigma, a menudo presentaban obstáculos adicionales.
Miguel estaba agotado. Mes tras mes, los problemas no dejaban de surgir. Los constantes obstáculos con proveedores y distribuidores lo estaban llevando al límite. Se encontraba en un punto crítico: o abandonaba el proyecto que había iniciado con tanta ilusión o cambiaba radicalmente su enfoque.
Y cambiar significaba una cosa: invertir todo su dinero en productos y almacenarlos. Pero, ¿dónde? La respuesta estaba justo delante de él: su casa. Aunque no era la solución ideal, era la única disponible. Con determinación, transformó su hogar en el centro de operaciones de EUROGROW, sentando así las bases para un futuro que ni él mismo podía imaginar.
La casa como almacén
Ah, el hogar dulce hogar. O como Miguel lo llamó: "EUROGROW central". En un momento, su casa era un laberinto de cajas, fertilizantes y semillas. Pero más allá de los retos logísticos, esta etapa simbolizó el compromiso total de Miguel con su visión. Imagina despertar, tropezar con sacos de tierra en lugar de tu zapatilla y desayunar rodeado de fertilizantes. Y sí, el pobre perro tenía que ser un experto en parkour para encontrar su cama.
De la casa a la nave de 9.000 m2
La expansión fue, bueno, intensa. De su casa pasó a un garaje de 20m2, luego a un local de 200m2 con una puerta tan pequeña que no podía entrar la mercancía, los palets tenían que ser descargados y cargados a mano.
En 2015, dio un gran salto a una nave de 800m2. Poco a poco, adquirió alquileres adyacentes para seguir creciendo.
Y en 2022, el gran movimiento a una nave de 9.000m2, marcando su posición dominante en España y reafirmando que, con determinación, no hay límites a lo que se puede lograr.
La obsesión por la satisfacción del cliente, más allá del deber
Para Miguel, la satisfacción del cliente no era solo una frase de moda, era una filosofía de vida. No se trataba solo de vender productos, sino de cultivar relaciones. Hay innumerables historias de cómo fue más allá para asegurarse de que cada cliente quedara satisfecho, incluso si eso significaba sacrificar su tiempo y recursos.
Los pilares del éxito
Dos cosas distinguían a EUROGROW de sus competidores: precios competitivos y un servicio al cliente excepcional. Pero detrás de estos pilares había un equipo dedicado, liderado por Miguel, siempre buscando formas de mejorar y superar las expectativas de los clientes.
La expansión al mundo del CBD y 'grow shop', un nuevo horizonte
Con el tiempo, EUROGROW decidió expandirse al floreciente mercado del CBD Online. Esta no fue una decisión tomada a la ligera; fue el resultado de meses de investigación, pruebas y, sobre todo, escuchar a los clientes.
Hoy, la empresa ofrece una amplia gama de productos de CBD, desde aceites hasta flores y vapes, reafirmando su compromiso con la innovación y la calidad.
Calidad y cantidad
EUROGROW se enorgullece de ofrecer productos de la más alta calidad. Cada artículo pasa por un riguroso proceso de selección y pruebas, asegurando que lo que llega a las manos del cliente supera sus expectativas.
Conclusión
La historia de EUROGROW es una de perseverancia, visión y un compromiso inquebrantable con la calidad y el servicio al cliente. Es una historia que demuestra que con pasión, visión y un poco de audacia, cualquier cosa es posible.
Si esta historia te ha inspirado o si estás interesado en productos de alta calidad de CBD, Grow Shop, y semillas, te invitamos a visitar la tienda online de EUROGROW, la tienda más importante de España en estos sectores.