Los clientes de Alcampo Sevilla Este debieron de quedarse boquiabiertos este domingo cuando accedieron a su página web para comprar algún producto y vieron que la PlayStation 4 valía un céntimo.
Durante unas horas el pack de la consola PlayStation 4, edición Slim con disco duro de 500Gb, más los juegos Crash Bandicoot N Sane Trilogy y Ratchet and Clank estaba a un céntimo cuando su valor real asciende a los 299 euros.
Viendo ese precio, varias decenas de clientes se lanzaron a comprar el producto, algunos de manera individual y otros masivamente para una posible reventa posterior.
Cuando subsanaron el error, la filial de Auchan tuvo que pedir perdón a los afectados uno por uno con dos tuits. “Lamentamos comunicarte que este precio tiene como origen un error informático que se ha producido en nuestra plataforma web, absolutamente involuntario e indeseado, siendo el precio real del artículo 299€ en nuestra tienda de Sevilla Este”, fue el primero.
El segundo es el siguiente: “En cuanto hemos tenido conocimiento de este error lo hemos subsanado lo antes posible. Te pedimos disculpas y te informamos que nos resulta imposible servir el pedido solicitado”.
A otros usuarios les dijeron por correo electrónico al día siguiente que no había stock, pero después de haber completado la transacción.
La reacción de Alcampo indignó a los clientes, ya que en el momento no les informaron de que ese pack no estaba disponible. Para hacer presión todos juntos, los afectados crearon un grupo de Telegram.
Estos son algunos de los mensajes que han vertido en las redes sociales.
Pepinos. Origen: España.
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Leche. Origen: España
GTRES
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Patatas: Proceden de España desde abril-mayo y hasta octubre-noviembre. El resto del año las importan.
GTRES
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Aceite de oliva. Origen: España
GTRES
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Lenteja pardina. Formato tarro: Procede de España. Formato paquete de un kilo: procede de EEUU
GTRES
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Lentejas (Paquete de un kilo). Procedencia: Canadá. Formato tarro: Procede de España.
GTRES
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Alubia blanca (paquete de un kilo). Procedencia: Argentina. Formato tarro: Procede de España.
EL HUFFPOST
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Alubia Pinta (paquete de un kilo). Procedencia: Canadá Formato tarro: Procede de España.
GTRES
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Garbanzo lechoso (Paquete de un kilo). Origen: España.
GTRES
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Garbanzo Pedrosillano (Paquete de un kilo). Procedencia: EEUU (Salvo en tiendas de Castilla y León, donde la procedencia es España).
GTRES
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Garbanzos (paquete de un kilo). Origen: México. Formato tarro: Procede de España
GTRES
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Alubias negras (paquete de un kilo). Procedencia: China.
GTRES
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Lenteja pelada (paquete de un kilo). Origen: EEUU
EL HUFFPOST
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Azúcar. Origen: España
GTRES
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Arroz (en todas sus variedades). Origen: España
GTRES
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Pistachos. Origen: EEUU
GTRES
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Pipas de girasol peladas, fritas y saladas. Origen: Argentina
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Pipas de calabaza mondadas y tostadas. Origen: China.
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Pipas de girasol gigantes tostadas. Procedencia: China
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Almendra natural. Origen: EEUU
GTRES
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Avellana tostada. Origen: Turquía
GTRES
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Nueces con cáscara. Origen: EEUU
GTRES
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Aceitunas. Origen: España
GTRES
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Berberechos al natural (Conserva). Origen: Holanda
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Pulpo en aceite de oliva (Conserva). Procedencia: España.
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Mejillones en conserva. Origen: España
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Atún claro. Origen: España.
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Caballa. Origen: Cabo verde.
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Naranjas. Son españolas desde finales de octubre hasta el mes de agosto del año siguiente.
GTRES
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Vinagre. Origen: España.
GTRES
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Limones. Origen: España.
GTRES
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Pepinos. Origen: España.
GTRES