Prohibido el paso: cómo proteger tu email, redes sociales, datos bancarios y Whatsapp
¿Te mueves bien por las redes sociales? ¿Crees que utilizas correctamente el correo electrónico? ¿Compruebas la seguridad de los sitios donde realizas pagos online?
Las tecnologías informáticas se usan masivamente pero cada año surgen más casos de delitos informáticos y violaciones de la privacidad. Por eso la Unión Europea celebra cada 28 de enero el Día Internacional de la Privacidad y la Protección de Datos.
En El Huffington Post hemos consultado a dos expertos en ciberseguridad para que nos den las claves para usar de forma segura las redes sociales, el e-mail, la banca online, las aplicaciones móviles e incluso las páginas para ligar. También el Whatsapp y las webs de venta de segunda mano. Todo con el objetivo de proteger tu intimidad y tus datos y huir de los piratas y estafadores.
REDES SOCIALES: COMPÓRTATE COMO EN LA VIDA REAL
- "Aplica el sentido común, muestra respeto hacia los demás y ten mucha precaución a la hora de relacionarte con personas desconocidas", señala Marina Nogales Fulwood, directora de K2 Intelligence, empresa especializada en ciberseguridad.
- "Los contenidos en Internet no desaparecen nunca. Por eso hay que pensar muy bien los comentarios e imágenes que subimos. Hay que comportarse en las redes como lo haríamos en la vida real. Si no eres el tipo de persona que insulta a desconocidos por la calle ni se desnuda en público, ¡no lo hagas en las redes sociales!", advierte Nogales Fulwood.
- Asegura las cuentas. "En el caso de Twitter o Facebook, se puede activar la doble autenticación. Así, cada vez que queramos iniciar sesión, se nos envía un SMS con un código para poder completar el proceso", propone Yago Jesús, desarrollador de herramientas para protegerse en la red.
- No publiques contenido personal que pueda comprometerte. Debe evitarse el contenido explícito u ofensivo y las imágenes que puedan resultar embarazosas para algunos de los retratados, así como la información de contacto.
- Antes de aceptar una solicitud de amistad de un desconocido, investiga. Mira si existen amistades o lugares en común, alguna causa para que haya mostrado interés por ti o si puede tratarse de un perfil falso. estos suelen no tener foto o llevan la de chicos o chicas espectaculares. Si es demasiado bueno para ser real, es que probablemente lo sea.
- Una vez aceptado, si percibes algo raro, bloquéalo inmediatamente.
- Evita compartir datos que puedan ubicarte en el mundo real (o hacerlo a toro pasado, por ejemplo, al volver de vacaciones).
- Revisa periódicamente las políticas de privacidad de la red social para controlar quién accede a tus contenidos.
- Si ya estás sufriendo acoso, debes conseguir pruebas sólidas para denunciarlo. "Servicios como eGarante permiten obtener evidencias digitales con validez legal para presentar ante la Policía o en un proceso judicial y es gratuito para los particulares", apunta Yago Jesús.
- No creas todo lo que lees en las redes. "Durante la campaña electoral americana, organizaciones ligadas a partidos políticos las usaron para diseminar información falsa sobre el otro candidato. Facebook ya ha anunciado que tomará medidas para proteger a sus usuarios de la desinformación", observa Nogales Fulwood.
WHATSAPP: IGNORA A LOS DESCONOCIDOS
- Ignora a los contactos que no conozcas. "Y por supuesto, si alguien a quien no conocemos o conocemos poco nos invita a hacer click en un enlace, siempre ser precavidos e ignorar dicho enlace, puede ser una forma de introducir malware (código maligno) en nuestro móvil y entregar su control a otra persona", apunta Yago Jesús.
- Abstente de enviar datos personales como contraseñas, cuentas bancarias o fotos comprometidas, incluso a los conocidos. "Al enviar un mensaje, perdemos el control sobre él. Nunca tenemos la seguridad de que no sea mostrado a terceros, ni de que el teléfono u ordenador del receptor estén a salvo de hackers", señala Nogales Fulwood.
- Los menores deben tener especial cuidado con el tipo de conversaciones entre varios a las que se apuntan. Pueden terminar en grupos donde se comparte material o información delictiva.
CORREO ELECTRÓNICO: PROTÉGETE DEL PHISHING
- Configura siempre todas las medidas de seguridad que te provea tu servidor. "En el caso de Gmail, puedes deshabilitar el acceso al correo mediante el protocolo POP3 e IMAP (salvo que realmente sea necesario) y activar el doble factor de autenticación", propone Yago Jesús, autor del blog Security by Default.
- Escribe siempre en el navegador la web correcta e introduce ahí tus claves. Nunca te identifiques en portales de los que no estés seguro al 100%.
- Muy importante: utiliza contraseñas complejas y cámbialas a menudo. "Y no reutilices la contraseña del correo en otros servicios, ni una similar. ¡Los cibercriminales se las saben todas!", añade Nogales Fulwood.
- Aunque no pagamos por ellas, no por ello son gratuitas. Al tener una cuenta de correo en estos servidores, consentimos que accedan a nuestros datos, que luego ofrecen a empresas publicitarias para dirigir anuncios diseñados para nuestro perfil, advierte Nogales Fulwood. "Este modelo de negocio también es empleado por las redes sociales", añade.
- Abstente de abrir correos de desconocidos.
- Desconfía de enlaces que lleguen por correo, incluso de conocidos. "Si uno de nuestros contactos nos envía un correo extraño, que no parece escrito por él, y además nos pide que pinchemos en un enlace, pinta mal", apunta Yago Jesús. "Presta atención a faltas de ortografía, comprueba si el correo es el habitual y que el contenido sea coherente con tu relación con esa persona", explica Nogales Fulwood.
¡CUIDADO CON LOS CHOLLOS!
- Desconfía de las gangas en páginas de segunda mano. "Si vemos un iPhone 7 por 70€ en vez de 700€... deberíamos desconfiar de su origen", advierte Nogales Fulwood. Al ser plataformas no reguladas, algunos usuarios las aprovechen para vender productos falsificados o robados.
- Un chollo raramente es un chollo. Las gangas digitales, sobre todo las que encontramos en Google o en comparadores de precios, son muy susceptibles a incluir webs de dudosa legitimidad.
- Verifica la antigüedad de la web con WHOis. Las webs-timo generalmente tienen un tiempo corto de vida. Si vemos una fecha muy próxima a la actual, debe despertar nuestras alarmas.
- Cerciónate de la presencia online de la página. Si no tiene Twitter ni Facebook, o bien han sido creados recientemente y tienen poca actividad, desconfía.
- Asegúrate de que en la web se puede pagar usando Paypal o una pasarela de pago de confianza. Las webs que te piden tu tarjeta de crédito o incluso hacer una transferencia como única forma de pago tienen mala pinta.
COMPRAS DE SEGUNDA MANO: NUNCA PAGUES POR ADELANTADO
- Usa siempre apps o páginas que tengan sistemas de reputación.
- No des demasiados datos personales cuando interactues con los vendedores y compradores.
- Revisa a conciencia la popularidad del vendedor.
- Para evitar fraudes, nunca adelantes dinero en las transacciones entre particulares en las que la web únicamente pone en contacto a usuarios pero no intermedia (eBay, por ejemplo, lo hace, pero no así Vibbo ni Milanuncios). Siempre paga con la mercancía en mano.
- Cuando pagues algo en Internet, utiliza pasarelas de pago conocidas y que den garantías (como Paypal) o que requieran verificación con nuestro banco, monederos electrónicos o tarjetas de crédito virtuales donde exista un límite y un control. Si usas una visa vinculada a la cuenta donde tienes tus ahorros o recibes tu sueldo, puedes sufrir un grave impacto en caso de fraude.
- Si es necesario quedar físicamente con el vendedor para hacer el intercambio, como suele suceder en Wallapop, es preferible no quedar en nuestro domicilio sino en un espacio público.
APPS O WEBS PARA LIGAR: EVITA EL SEXTING
- No te registres en estos servicios con el correo del trabajo. Puedes vulnerar la política de la empresa y poner en riesgo sus sistemas y su reputación.
- Evita a toda costa el sexting o el envío de material comprometido a alguien.
- No des datos personales en chats o a personas de quien lo único que sabes es su aspecto a través de una presunta foto.
- El móvil solo debe facilitarse una vez exista un contacto permanente y la persona haya pasado unos cuantos filtros personales y ya sea de confianza.
- La mayoría de los sitios para ligar prohíben a los menores su uso. Por tanto, deben ser los padres los que controlen a sus hijos.
BANCA ONLINE: LA CLAVE ESTÁ EN LA WEB
- "Los bancos emplean medidas de seguridad muy avanzadas para proteger la integridad de las cuentas de sus clientes y evitar actividades fraudulentas. El eslabon debil suele ser el propio cliente", advierte Nogales Fulwood.
- Verifica que te encuentras en el auténtico sitio web del banco. Nunca jamás accedas a él mediante enlaces que hayan podido llegar por correo electrónico, Whatsapp o cualquier otro medio indirecto.
- Si recibes una notificación por un medio online sobre que algo está pasando en tu cuenta, ve siempre directamente a la web del banco escribiendo letra a letra la dirección en el navegador y verifica si lo que te han notificado es cierto.
- Desconfía de cambios no anunciados en la forma de acceder a la cuenta o de operar en ella, o si te piden información que ya debería tener el banco. Si tienes dudas, aunque parezcan banales, es mejor comprobar por teléfono.
- "Si recibes un email del banco en el que se te pide rellenar formularios o descargar archivos, es imprescindible que lo confirmes con la entidad a través del teléfono de atención al cliente que ya conozcas, y no el que se te ofrezca en el mismo email. "¡Hay cibercriminales que llegan hasta el punto de implantar call centers fraudulentos!", previene Nogales Fulwood.
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